大麻
大麻

カナダの大麻企業が抱える返品問題とは?20億円相当の返却も!

Share on facebook
Share on twitter

オンタリオ州スミスフォールズに本拠を置くキャノピーグロースは、11月の電話会議で投資家とアナリストに、地方の小売業者から返却された2,050万ドル相当の製品の対処に取り組んでおり、さらに安定させるために、640万ドル相当の資金調達をしている最中だと報告をしました。前四半期には、売れ残りのオイルとジェルカプセルについて800万ドルの評価減を行っています。

この事件は、販売不足から消費者の苦情や品質への懸念に至るまで、製品が企業に送り返されてしまうという、大麻製品の返却というあまり議論されていないテーマで発生した問題です。企業と州の大麻流通業者は返品を異なる方法で追跡し、常にデータを開示するわけではないため、一般的な返品がどの程度かを知ることは困難になっています。但し、返品が消費者の苦情よりも小売業者と卸売業者の間の問題であることが多いと専門家は言います。

キャノピーのコミュニケーション担当副社長であるヨルダンシンクレアは、同社の会社が直面しているカプセルの返却の問題に対して、「店舗の展開が遅くなったため、製品がレクリエーション市場ですぐに広まらなかったため」カプセルが返ってきた、とメールで述べました。

「消費者と小売業者のフィードバックを考察していますが、これらのことは自然な摩擦と見なしています。これは新しい市場であり、顧客の好みや州ごとにどのように反応が異なるかについて、まだ学んでいる途中です。」と彼は言いました。

キャノピーのような返品の数は、合法的な大麻の予想異常の過剰供給と、市場に出回る大麻入りチョコレート、クッキー、ミント、お茶、ヴェイポなどの大麻製品の第2波によって悪化する可能性があると予測する人もいます。

「より多彩な製品と製品カテゴリが追加されると、小売および卸売では販売スペースを確保するために、大麻産業1.0で製造されている、進捗の遅い製品の一部がライセンス生産者に返されるリスクがあると思います。」と大麻顧客向けビジネス戦略コンサルタントであるロビン・ラビノビッチは述べています。

ラビノビッチは、消費者が低価格で、しかも高い効力を持つ製品を求めていることに気付いています。消費者の好みにより、製品棚に陳列されている12%未満のTHC(テトラヒドロカンナビノール:精神活性作用がある成分)の製品が残っていることがあります。

Organigram Holdings Inc.の最高経営責任者であるグレッグ・エンジェルは、購入されなかった製品が店舗のスペース確保のために返却されてしまうと感じさせるようなものはまだありません、と述べています。今のところ、業界での返却はは主に進捗の動きが遅い製品からもたらされていると彼は言います。

「現在、次世代製品が多くの州で発売されており、小売業者は今のカテゴリを再評価するためにSKUの合理化プロセスを検討しています」と彼は言いました。

しかし、売れなかったとして返された製品は、大麻会社が直面している問題の一部にすぎません。

思い返せば、2018年11月にも、RedeCanが自社製品の一部にカビが含まれているという苦情を受け取ったという問題が発生しています。

また、オンタリオ州ヴォーンにあるCannTrust Holdings Inc.は、無許可の温室で大麻栽培をしていたと発表され、後に何百万もの製品が返送された際に大量の返品の対象となりました。

カナダ全国の大麻店でも、顧客に製品が遅れて到着する、出荷、配達できない、製品が破損している、または注文どおりに出荷されていないなどの、問題に直面しています。買い手の購入後の心変わりで、返品が発生する場合もあります。

「一部の認可を受けた製造者には品質上の問題があると聞きましたが、あまり多くの返品はありませんでした。」とWeedMD Inc.のコミュニケーションおよび企業問題担当副社長のマリアネラデラバレラは言いました。

WeedMDの返品は「不規則」です、と彼女は続けました。

不良品回収、中身のない容器、および乾燥大麻製品が、OCSの品質に関連する返品の主な理由となっている、と機関の品質保証リーダーであるBin Mathewは述べています。

認可された生産者は、返品されたすべての製品をテスト目的で2年間保持する必要があります。その後、テスト過程で誰も大麻を消費せず、2人の立会いの下、自由に製品を破棄ができます。

カナダ保健省は、2018年10月以降、破棄される乾燥大麻の報告された量は、毎月平均11,152キログラムであると述べました。認可された栽培者の数が増加するにつれて、毎月破棄される大麻の総重量は増加傾向にありますが、破棄された大麻の割合は、認可された栽培者の在庫の約4%と比較的、変化はありませんでした。

この記事をシェアする

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter

最新記事

関連記事

アクセサリー&CBDオイル

ディスペンサリー紹介動画

Close Menu
×
×

Cart